Regulamin Regulamin
ogólne warunki przewozowe...
I. WARUNKI OGÓLNE
- W momencie zakupu biletu pasażer zawiera umowę o przejazd i akceptuje postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków Przewozu.
- Przewóz pasażerów odbywa się w oparciu o ważny bilet tzn.: określony dzień i godzinę
- Pasażer korzystający ze zniżki komercyjnej ma obowiązek posiadać do okazania podczas zakupu biletu, a także w trakcie podróży dokumentu ze zdjęciem uprawniającym go do korzystania ze zniżki. Zniżka komercyjna dotyczy:
- studentów i młodzieży uczącej się, którzy powinni posiadać legitymację uczniowską bądź studencką,
- Dzieciom, które ukończyły czwarty rok życia przysługuje ulga jak dla młodzieży uczącej się.
- Każdy prawny opiekun posiadający pełnopłatny bilet może zabrać ze sobą bezpłatnie jedno dziecko do lat czterech, z zastrzeżeniem, że nie korzysta ono z oddzielnego miejsca do siedzenia.
- Wsiadanie i wysiadanie z pojazdu jest dozwolone w miejscach określonych w rozkładzie jazdy oraz wskazanych przez kierowcę autobusu.
- Do kontroli biletu upoważniony jest kierowca oraz uprawnieni pracownicy POGODA-Express SP.J. posiadający odpowiedni identyfikator.
- Przedmioty pozostawione w autobusie nie są objęte ochroną i odpowiedzialnością POGODA-Express SP.J.
- Wszelkie zgłoszenia reklamacyjne związane z realizacją umowy przewozowej należy kierować na adres: POGODA-Express SP.J. ul. Kolejowa 6 lok.10 , 17-100 Bielsk Podlaski.
II. SPRZEDAŻ BILETÓW
- W autobusie u kierowcy można nabyć bilety tylko na dany kurs.
- Bilet uszkodzony, zniszczony lub przeprawiany będzie uważany za nieważny.
- Po rozpoczęciu podróży przekazywanie biletu innym pasażerom jest zabronione.
- Bilety skradzione lub zagubione są uważane za bezzwrotnie stracone i na ich miejsce nie będą wystawiane wtórniki.
- W trakcie podróży pasażerowie proszeni są o zachowanie swojego biletu do kontroli.
- W przypadku stwierdzenia przez uprawnione służby rewizorskie braku ważnego biletu zostanie nałożona kara w wysokości 200 zł.
III. BAGAŻ
- POGODA-Express SP.J. zobowiązuje się bezpłatnie przewieźć jedną sztukę bagażu o wadze do 20 kg na osobę.
- Zabroniony jest przewóz rzeczy niebezpiecznych mogących wyrządzić szkodę osobom lub mieniu, bądź których przewóz jest zabroniony.
- Rzeczy szczególnie cenne (gotówka, papiery wartościowe, biżuteria, elektronika) oraz posiadające wartość naukową winny być przewożone wyłącznie jako bagaż podręczny.
- Przewóz zwierząt jest zabroniony z wyjątkiem psów przewodników osób niewidomych.
- W przypadku składania reklamacji dotyczącej uszkodzenia bagażu należy przedstawić potwierdzenie kierowcy sporządzone w momencie zajścia.
- Wszystkie rzeczy, po które nie zgłosi się ich właściciel w ciągu 30 dni od daty znalezienia uznaje się za porzucone i mogą one zostać sprzedane lub w inny sposób zbyte, a dochód ze sprzedaży zostanie zatrzymany przez POGODA-Express SP.J..
- POGODA EXPRESS SP.J. nie odpowiada za bagaż podręczny, który podróżny przewozi za sobą.
- W razie utraty bagażu należy niezwłocznie poinformować o tym fakcie kierowcę.
- Przedmioty pozostawione w autobusie po zakończeniu podróży nie są objęte ochroną i odpowiedzialnością przewoźnika.
IV. OBOWIĄZKI
- POGODA EXPRESS SP.J. odpowiada za przewóz pasażerów do ich miejsca przeznaczenia określonego na bilecie.
- Jeżeli z jakichkolwiek przyczyny niezależnej od nas nie będziemy w stanie dowieźć Państwa do ich miejsca przeznaczenia własnymi autobusami, dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić inny, dostępny środek transportu do miejsca przeznaczenia. Autobusy zastępcze będą posiadały firmową tablicę za przednią szybą z trasą przejazdu.
- POGODA EXPRESS SP.J. nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne spóźnienia pasażerów na inne połączenia, powstałe z przyczyn od nas niezależnych.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne konsekwencje w przypadku, gdy pasażer nie zgłosi się do autobusu, przed jego rozkładowym odjazdem, po postoju na odpoczynek.
- Zastrzegamy sobie prawo do zmiany środka transportu, rozkładu jazdy itp. w sytuacji, kiedy z przyczyn od nas niezależnych będzie to konieczne.
V. NARUSZENIE PORZĄDKU
- Zabronione jest spożywanie alkoholu w naszych autobusach oraz przebywanie w nich osób znajdujących się pod wpływem alkoholu.
- Zabrania się palenia papierosów w autobusach.
- Zabrania się zajmowania miejsc oraz pozostawania na pokładzie autobusów pasażerom będącym pod wpływem narkotyków lub innych środków odurzających.
- Pasażerowie odpowiadają za szkody wyrządzone przewoźnikowi i innym pasażerom. W momencie wykrycia uszkodzenia bądź widocznego zanieczyszczenia autobusu pasażer zobowiązany jest do zapłaty na rzecz przewoźnika kary umownej w wysokości 100 zł.
Nie zastosowanie się do jakiejkolwiek z powyższych reguł może spowodować usunięcie z autobusu w interesie pozostałych pasażerów. W takich okolicznościach nie są Państwo upoważnieni do jakiegokolwiek zwrotu poniesionych kosztów, a my nie mamy względem Państwa żadnych zobowiązań. W przypadkach nagłych lub nieuwzględnionych w niniejszych Ogólnych Warunkach Przewozu pasażerowi powinni się kontaktować z biurem pod numerem telefonu (085) 730 24 44.